นโยบายความเป็นส่วนตัว 3177
ข้อมูลของคุณ เราดูแลอย่างจริงจัง

3177 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและรักษาความปลอดภัย ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อประโยชน์อื่น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันอายุและตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล สำหรับการแจ้งเตือนและกู้คืนบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet สำหรับการฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) เมื่อมีการร้องขอ KYC

ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบพร้อม timestamp
• ประวัติการฝาก ถอน และยอดรายการทั้งหมด
• ประวัติการเล่นเกม รวมถึงชื่อเกม จำนวนเดิมพัน และผลลัพธ์
• ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลที่ 3177 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

3177 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด

โดยหลักการแล้ว 3177 ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก มีเพียงกรณีที่จำเป็นและมีพื้นฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ Payment Gateway ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประมวลผลการฝาก-ถอนเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) – ค่ายเกมที่อยู่ในล็อบบี้ของ 3177 อาจได้รับข้อมูล Session และยอดเดิมพันเพื่อประมวลผลเกม แต่ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวอื่น
• หน่วยงานภาครัฐ – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 3177 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• บริษัทในเครือ – อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนภายในเครือบริษัทที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

3177 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

3177 ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

คุกกี้ที่ 3177 ใช้มีสองประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้ระบบ Login, Session และความปลอดภัยทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ใช้ประมวลผลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูก Anonymize ก่อนประมวลผลเสมอ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 3177 ทำงานไม่ปกติ

สมาชิก 3177 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต 3177

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ติดต่อได้ทีมซัพพอร์ต 3177 ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

3177 เก็บข้อมูลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด และไม่นานกว่านั้น

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติการทำธุรกรรม – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้าน AML และการบัญชี
• ข้อมูลเอกสาร KYC – เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบหลังจากนั้น
• Log การใช้งานทั่วไป – เก็บไว้ 12 เดือน แล้วลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อรองรับข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง จากนั้นลบออกจากระบบ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ 3177 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถกดเพื่อส่งอีเมลได้)
• ช่องทางในระบบ: ผ่านหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือระบบแชทซัพพอร์ตหลังล็อกอิน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนจะจัดการก่อน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้งานและสิทธิ์ของสมาชิก สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ